|
Veel
gestelde vragen over Nedbet
1. Hoe in
ik mijn gewonnen credits wanneer ik
in het topspel op winst sta, of
wanneer ik een aantal gelijke
prijswinnende symbolen krijg?
Vaak kan dit door op de 'neem-win'
knop, of (bij bijvoorbeeld het
topspel) door op de 'winbank naar
credits' knop te klikken.
2. Kan ik
bij NedBet met SMS betalen?
Nee. NedBet heeft meerdere andere
mogelijkheden voor je klaarstaan om
te betalen. Je kunt per gesprek, per
minuut of via iDeal je credits
opladen.
3. Hoe
werkt iDeal?
iDeal is de veiligste en meest
gebruiksvriendelijke online
betaalmethode. Kies je bank, het
bedrag en verwerk vervolgens de
betaling via online banking bij je
eigen bank. NedBet is trots op iDeal
en promoot dit door gratis extra
punten te geven bij elke betaling
via iDeal.
4. Het
geluid staat te hard. Hoe verander
ik dit?
Klik in het start-menu op 'My
Settings' en stel het volume in wat
je prettig vindt.
5. Is een
(gratis) NedBet account handig?
Ja. Je kunt op elk gewenst moment,
en op elke plek verder met je
actuele aantal punten en je hoeft
bij nieuwe uitbetalingen niet steeds
al je persoonlijke gegevens in te
vullen.
6. Welke
symbolen zitten op de rollen?
Bij de meeste spellen van NedBet
staat naast de rollen een kleine
verticale rij met fruitsymbolen. Ga
met je muis over deze rij en je kunt
de exacte inhoud van de rollen
bekijken. Dit kan handig zijn om je
winkansen in te schatten. Symbolen
die vaak voorkomen vallen in
verhouding vaker dan symbolen die
minder vaak in de rij staan.
7. Het spel
of mijn computer is blijven
gecrashed. Waar zijn mijn credits
gebleven?
Het beste wat je nu kunt doen is je
computer opnieuw opstarten.
Vervolgens bel je een keer met een
van onze betaalnummers of doet een
transactie via iDeal. Je ontvangt je
actuele (inclusief nieuwe) tegoed
terug. Gaat dit, ondanks je pogingen
toch niet helemaal goed; vul dan
even ons contactformulier in.
Omschrijf hierbij zo goed mogelijk
het probleem, dan gaat ons team
direct aan de slag om je probleem te
verhelpen.
8. Ik heb
extra speeltegoed gekocht maar dit
wordt niet opgeteld bij mijn huidige
speeltegoed. Hoe kan ik mijn credits
toch bijgeschreven krijgen?
Kijk hiervoor bij punt 7.
9. Kan ik
met een geheim nummer of zonder
nummerweergave bellen?
Ja, dit kan zonder probleem.
10. Wanneer
betalen jullie uit?
NedBet betaalt je heel snel uit. Dat
doen we binnen 24 uur, behalve in 't
weekend. Dan betalen we de
eerstvolgende werkdag uit.
11. Kan ik
direct naar het bovenspel?
In een aantal spellen is het
mogelijk om direct (vaak via het 0-1
spel) met het bovenspel te spelen.
Een draai in het bovenspel levert
vaak flink wat punten op. Daarom
speel je in het bovenspel ook vaak
met een hogere inzet. Je kunt bij
een aantal spellen kiezen uit een
inzet 4, 8 of zelfs 16 punten per
draai. Via het 0-1 spel kun je
punten voor het bovenspel opbouwen.
|